E-Commerce : Etude de marché et reconversion

Le client est actif dans le service de course pour B2B, merchandising, dégustation. Il opère au Maroc. Le chiffre d’affaire à optimiser est de 9 millions de MAD. Nous avons traité les axes suivants : Etude de marché e-commerce, Options stratégique, Choix des modes B2B, B2B2C, B2C, Choix de la solution online et Business plan.

 

FOCUS

La méthodologie a consisté en la définition de trois étapes :

  • Une étude de marché du e-commerce et de sa segmentation sur les services, couplée à un diagnostic interne
  • Etude des business modèles e-commerce
  • Choix stratégique, et élaboration du business plan.

CONTRAINTES

  • L’entreprise est en déclin
  • L’étude analyse un marché opaque
  • La reconversion des ressources est à prendre en compte

PERFORMANCES

  • Reconversion réussie vers le e-commerce de service
  • Le CA augmente de 12% en rythme mensuel
  • 2 plate-forme online pour le B2B, et le B2C
  • Maintien de 80% des ressources antérieures

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